Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách eu789 ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại eu789.cam và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại eu789.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng có tương tác với nền tảng.
• Người dùng truy cập thông qua ứng dụng di động eu789 (nếu có).
• Bất kỳ cá nhân nào liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của eu789.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và được soạn thảo phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

eu789 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây tùy theo mức độ tương tác của bạn với nền tảng:

eu789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, lách thưởng và truy cập trái phép.
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
5. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người dùng kịp thời.
6. Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào.
7. Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam.

eu789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng với việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (ví dụ: nhận thông tin marketing, xử lý cookie không bắt buộc).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa eu789 và bạn (ví dụ: xử lý giao dịch, tạo tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: eu789 có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của eu789 và người dùng như bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

eu789 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: ViettelPay, MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Đối tác cung cấp game: Các nhà phát triển game casino (chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân).
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được chứng nhận để thực hiện quy trình KYC theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong khuôn khổ pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với eu789.

eu789 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống eu789.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu quy định AML/CFT.
• Lịch sử cược: 2 năm kể từ ngày đặt cược, phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán nội bộ.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày kết thúc phiên hỗ trợ.
• Cookie và dữ liệu kỹ thuật: Từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại cookie (xem chi tiết tại Điều 9).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn khỏi hệ thống eu789.

eu789 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ eu789 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, CCCD) được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật 2FA có sẵn cho tất cả tài khoản người dùng, được khuyến khích kích hoạt.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Giám sát và cảnh báo: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường kịp thời.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: eu789 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết: Được thông tin đầy đủ về cách eu789 thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý: Quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc về mặt pháp lý.
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà eu789 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) nếu cho rằng quyền lợi bị xâm phạm.

eu789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an ninh nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng (đăng nhập, duy trì phiên, bảo mật). Không thể tắt.
• Cookie hiệu năng: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tốc độ và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện người dùng.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ eu789 hiểu hành vi người dùng tổng thể để phát triển dịch vụ tốt hơn (dữ liệu được ẩn danh hóa).

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng eu789.

eu789 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc quy trình vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng eu789 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, hãy liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ eu789 qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng eu789
• Zalo: Hỗ trợ nhanh dành riêng cho người dùng tại Việt Nam
• Telegram: Cập nhật thông báo và hỗ trợ qua kênh chính thức eu789

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026  |  Phiên bản: 2.0  |  Ngôn ngữ điều chỉnh: Tiếng Việt