Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng eu789

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng eu789 ("Chúng tôi", "eu789") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ do eu789 cung cấp tại địa chỉ eu789.cam và các tên miền liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số do eu789 vận hành.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh tại eu789.
• "Dịch vụ": Bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà trực tiếp và các hình thức giải trí có thưởng khác trên nền tảng.
• "Tiền thật": Số dư VNĐ do người dùng nạp vào tài khoản eu789 để tham gia cá cược.
• "Tiền thưởng": Số dư khuyến mãi được eu789 cấp theo các chương trình ưu đãi, có điều kiện vòng cược riêng.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang Điều khoản & Điều kiện của eu789.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại eu789, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị eu789 đình chỉ tài khoản trước đây.
4. Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và có thể xác minh được.
5. Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống eu789.

Người dùng có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư còn lại và có thể bị báo cáo tới cơ quan chức năng.

Tất cả giao dịch tài chính tại eu789 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức bao gồm ViettelPay, MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử ViettelPay, MoMo, ZaloPay được xử lý trong vòng 60 giây.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–15 phút tùy thời điểm trong ngày.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính mình.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• eu789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi chấp thuận bất kỳ lệnh rút tiền nào.
• Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký và xác minh.

eu789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các quy tắc chung dưới đây, trừ khi có thông báo riêng đính kèm từng chương trình cụ thể.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được chuyển đổi thành tiền thật thông qua hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng, tùy chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi eu789 có quy định khác.
• eu789 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi lách thưởng có chủ đích.
• Khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• eu789 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy tắc trò chơi được đăng tải cho từng loại sản phẩm trên nền tảng eu789, bao gồm casino, cá cược thể thao, xổ số và đá gà trực tiếp. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập và không thể bị tác động từ bên ngoài.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại eu789:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động đặt cược.
• Thông đồng, dàn xếp tỷ số hoặc trao đổi thông tin nội bộ để gian lận kết quả cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào một cách có chủ đích.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng eu789 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc cung cấp tài khoản cho bên thứ ba sử dụng.
• Có ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của eu789.

eu789 bảo lưu quyền đình chỉ, đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư trong trường hợp phát hiện bất kỳ vi phạm nào kể trên. Các trường hợp nghiêm trọng có thể được chuyển tới cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

eu789 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với mục đích vận hành dịch vụ, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. eu789 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết thêm chi tiết về cách eu789 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của eu789.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, eu789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược (cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của eu789.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gây ra bởi các hành vi gian lận từ bên thứ ba mà eu789 không có khả năng ngăn chặn hợp lý.

eu789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình. Tất cả công cụ tự kiểm soát đều có thể truy cập miễn phí trong phần cài đặt tài khoản.

Các công cụ hỗ trợ hiện có tại eu789:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau số giờ chơi đã thiết lập.
• Tạm thời nghỉ chơi: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của eu789 hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ để được tư vấn.

eu789 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, lách thưởng hoặc đa tài khoản.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, eu789 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và giữ lại tiền thật để phục vụ điều tra nội bộ. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về quyết định đình chỉ hoặc đóng tài khoản và có quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.

Người dùng cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ eu789 qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư tiền thật còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình KYC.

eu789 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ eu789 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng eu789
• Zalo: Hỗ trợ nhanh dành riêng cho người dùng tại Việt Nam
• Telegram: Cập nhật thông báo và hỗ trợ qua kênh chính thức eu789

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026  |  Phiên bản: 3.0  |  Ngôn ngữ điều chỉnh: Tiếng Việt